Консультация специалистов


Вопрос №3369 задает Владимир из г.Москва, Московская Область
Здравствуйте. У нас в продаже есть котел Vaillant turboTEC pro VUW 202/3-3, подскажите стоит ли его брать, а то в русскоязычном интернете я его не нашел. Спасибо.
Вопрос №3368 задает Лоренс из г.Рузаевка, Мордовия Республика
Здравствуйте, на днях поставили новую газовую колонку-автомат. После работы примерно 2-3 мин. отключается. Тягу проверяли. Что может влиять на оключение? До этого была колонка и работала хорошо.
Вопрос №3367 задает Максим из г.Москва, Московская Область
Скажите пожалуйста :с кем можно поговорить по вопросам сотрудничества в сфере водоподготовки?
Вопрос №3366 задает Виктор из г.Армавир, Краснодарский Край
вопрос аналогичен вопросу в форуме №2432 по "протерму 24" - поможите чем можите, замерзаем... заранее спасибо
Вопрос №3365 задает Ирина из г.Самара, Самарская Область
Возможна ли установка газового котла внутреннего сгорания в трёх этажном доме на втором этаже на балконе. Балкон у меня утепленный, лоджия.
Вопрос №3364 задает Сергей из г.Уфа, Башкортостан Республика
Какова переодичность экспертного обследования водогрейных котлов с температурой до 115 град С и на основании какого руководящего документа?
Вопрос №3363 задает Алексей из г.Таганрог, Ростовская Область
поставил новый газовый двухконтурный котел "Титан".Январь,февраль-работал без проблем.Теперь не могу разжечь горелку. Давление газа в норме. Что делать?
Вопрос №3362 задает Владимир из г.Санкт-Петербург, Ленинградская Область
Здраствуйте! У меня газовый двухконтурный котел VAILAND mac 24 КВТ . На третьем году работы стал выключаться. Отключается во время включения горячей воды. Где можно взять инструкцию по эксплуатации и настройке этого котла. Спасибо.
Вопрос №3361 задает Виктор из г.Москва, Московская Область
где в моcкве можно приобрести электронную плату управления котла AEG 234 comfort
Вопрос №3360 задает Риваль из г.Самара, Самарская Область
Здравствуйте. У нас газовая колонка "АСТРА" Инструкции нет. Сначало сломалась кнопка, поменял. После замены кнопки колонка переодически стала гаснуть. Подтянул термопару думал контакт плохой. Но нет всё также гаснет. Разобрал кнопку снова, в ней что то, странное клапан слишком сильно люфтит(большой зазор) Снова собрал пробую нажимаю "наполовину кнопку" и прислушиваюсь слышно как поступает газ к фитилю, нажимаю "потихоньку далее" поступление газа к фитилю прекращается "нажимаю до упора" снова поступает поджигаю горит - ЭТО НОРМАЛЬНО. Что посоветуете брать чек о покупке и менять кнопку. Подскажите, в чем дело? Спасибо.
Вопрос №3359 задает Алла из г.Воронеж, Воронежская Область
Здравствуйте. Три года назад поставили в частный дом газовую колонку Electrolux. В конце 2008 г. она перестала нагревать воду, разобрали, оказалось на змеевике был большой налет сажи, почистили, через месяц опять налет, и поэтому приходится чистить колонку через каждые три недели. Подскажите пожалуйста почему это происходит и можно что-нибудь сделать чтобы не чистить колонку так часто. Спасибо.
Ответ:
Вполне возможно что у вас недостаточный приток воздуха. Согласно правилам использования дизельных и газовых горелок атмосферного типа, должна быть открыта форточка, в противном случае, из за недостатка кислорода, процесс горения нарушен и образуется сажа.
Вопрос №3358 задает ИГОРЬ из г.Брянск, Брянская Область
Здраствуйте! Где можно ознакомиться с принципом работы газовой колонки ВПГ-10Е. Меня вполне устроит инструкция по ремонту и эксплуатации! PS. Где можно прочитать ответы на мой вопрос, а так же на ранее заданные.
Ответ:
Извините но с данным оборудованием не работаем.
Вопрос №3357 задает Владимир из г.Санкт-Петербург, Ленинградская Область
Подскажите, пожалуйста, можно ли подключить к Vitotronic 333, какой-нибудь контроллер другой фирмы (не VIESSMANN), подкючить по сети Lon, есть ли какие-нибудь ограничения, типа распознавания свой - чужой. Контроллер ничего не пишет, только получает параметры. Может ли Vitotronic 333 заблокировать выполнение своей программы? Буду очень благодарен за ответ.
Ответ:
Попробуйте обратится в компанию Гидросервис (499) 135-90-09.
Вопрос №3356 задает Александр из г.Воронеж, Воронежская Область
У меня в квартире стоят чугунные батареи. При установке газового настенного котла нужно их менять на новые ?
Ответ:
Необязательно , но для более быстрого нагрева помещения и более эффективной работы системы, лучше сменить на алюминиевые или стальные панельные.
Вопрос №3355 задает Комаров Павел из г.Санкт-Петербург, Ленинградская Область
В колонке Vaillant с пьезоподжигом приходится очень часто менять батарейки. Симптомы: загорается основная горелка. но вскоре гаснет. Можно зажечь лишь с пятого-десятого раза. Что можно сделать? С уважением
Ответ:
Попробуйте обратится в компанию Гидросервис (499) 135-90-09.
Вопрос №3354 задает Сергей из г.Москва, Московская Область
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как решить задачу. Строю дом: подвал (50м кв) и два этажа по 150 м. кв. Имеется чердак с возможной перспективой использовать под жилое помещение (50 кв. м) Также собираюсь рядом построить баню ок. 30 кв.м Будут теплые полы на 1 этаже (ок. 40 кв.м) и на 2 этаже (ок 15 кв м) Дом для 5-6 чел Добросовестно его утепляю: стены - Паротерм 44 см + минвата 5 см и тд, дорогие двухкамерные стеклопакеты. А теперь встал вопрос с установкой отопительного оборудования. По проекту предусмотрен напольный одноконт. котел с бойлером (в подвале есть помещение для котельной). Какой лучше выбрать котел (марка, мощность). Или лучше два двухконтурных (по одному на каждом этаже) Отапливают по этажу + баню с подвалом и чердак соответственно. Критерии: долговечность, удобство, затраты на отопление и стоимость самого оборудования. Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте Сергей. Могу порекомендовать котлы фирм Vaillant, Viessman, Buderus. На техники данных производителей можно правильно и экономично обогреть все ваши постройки, а приобрести и подобрать эту технику можно у нас в компании Гидросфера (495) 795-31-81 Давыдов Максим.
Вопрос №3353 задает Sergei из г.Уфа, Башкортостан Республика
Какова переодичность технического диагностирования водогрейных котлов с температурой до 115 град С и на основании какого руководящего документа или ТУ?
Вопрос №3352 задает Наталья из г.Великий Новгород , Новгородская Область
Котел Vitopend 100, начиная с первого дня подключения (07.11.07), периодически " вываливается" в аварийный режим с ошибкой "реле давления воздуха не переключается". Причем в аварийку может уйти и в сутки по 3 раза, а может и раз в три недели. Специалисты сделали заключение: обнаружен конденсат на трубке реле датчика воздуха, не плотное прилегание трубок к штуцерам, показали как продувать трубки. Продуваем каждую неделю, котел по прежнему вываливается в аварию с той же ошибкой. Неужели такой котел должен так работать? Подскажите, что делать?
Ответ:
Попробуйте обратится в компанию Гидросервис (499) 135-90-09.
Вопрос №3351 задает Влад из г.Шахты, Ростовская Область
Здравствуйте. Проблема с котлом КЕБЕР 12,5. Когда котёл включается автоматически, форсунки пшыкают газ в котёл, но газ почему-то загорается снаружи, а не внутри котла, как положено. В итоге небольшое пламя (приблизительно, как от зажигалки для прикуривания сигарет) горит прямо возле форсунок, где начинается ромбовидный вход в котёл на каждую горелку. В итоге котёл сильно шумит и эти ромбики перед горелками, на входе возле форсунок, нагреваются почти до красна. Если включать котёл поворотом крутилки (ручки) температуры, он включается нормально и пламя с форсунок поступает внутрь и там воспламеняется (даже если очень-очень медленно поворачивать ручку температуры, то всё нормально загорается и работает). В чём может быть причина? Почему пламя не засасывается при включении автоматики во внутрь котла? Котёл обогревает домик 6х3х2 метра. Пробовал открывать (закрывать) двери, форточки, и резко и плавно, на котёл это вообще ни как не влияет, также, всё не хочет включаться нормально и горит снаружи.
Ответ:
Извините но с данным оборудованием не работаем.
Вопрос №3350 задает Александр из г.Омск, Омская Область
допускается соединение металической трубы отопления с алюминиевыми радиаторами отопления
Ответ:
Да.
Вопрос №3349 задает Елена из г.Троицк, Челябинская Область
Я живу в частном доме и случилось так, что два дня небыло электроэнергии. За это время заблокировался насос. Возможно ли самостоятельно его разблокировать. Котёл QUASAR24.
Ответ:
Извините но с данным оборудованием не работаем.
Вопрос №3348 задает Владислав из г.Санкт-Петербург, Ленинградская Область
Сделан дымоход диаметром 150мм. Котел газовый Buderus мощностью 55 кВт со встроенной горелкой . По техническим хараеткристикам должна быть труба дымохода 180 мм. Переделывать не хочеться. С какими проблемами я столкнусь. Слышал что, можно повысить тягу, при помощи удлинения трубы дымохода (сколько метров?). Спасибо.
Ответ:
Если к вам придёт пожарный инспектор то он вам перекроет газ. Так как диаметр дымохода котла должен быть меньше или равен диаметру дымохода в здании.
Вопрос №3347 задает OЛЕГ из г.Тольятти, Самарская Область
у меня газовый настенный катёл electrolux GCB-350RN ,неисправен терморезистор на линии горячей санитарной воды (термостат предельной температуры) что делать,может есть аналог , где купить .СПАСИБО!!!
Ответ:
Извините но с данным оборудованием не работаем.
Вопрос №3346 задает Сергей из г.Волгоград, Волгоградская Область
Подскажите пожалуйста нормируется ли расстояние по фасаду от окон до выхода коаксиального дымохода. Спасибо.
Ответ:
Да. 2м. до земли , 1м. до окон с прав или с лева , 1.5м до окна с верху.
Вопрос №3345 задает Валерий Чебан из г.Москва, Московская Область
Здравствуйте.Есть ли у Вас информация по котлу Micro-Dual 24f,нужна профессиональная инструкция для сервисных центров.Срочно,заранее благадарен.
Ответ:
Извините но с данным оборудованием не работаем.
Вопрос №3344 задает гена из г.Калининград, Калининградская Область
какое давление воздуха должно быть в расширительном баке котла
Ответ:
1,5-2 атм.
Вопрос №3343 задает Олег из г.Пенза, Пензенская Область
Здравствуйте, у меня котел Protherm леопард 3 месяца. 15 дней назад начел щёлкать при включении гвс, сегодня выключился из-за потери давления в системе. Когда вода остыла до 38 градусов давление в системе стало 00, я накачал расширитель до 1,6, добавил воды до 1,7 потом включил котел, давление выросло до 2,0 он прогрелся полностью. Включил гвс давление постепенно начало подать и упало до 0,9, я выключил гвс , давление поднялось до 2,0 как и было. Кто знает причину проблемы напишите пожалуйста. Заранее спасибо
Ответ:
Попробуйте обратится в компанию Гидросервис (499) 135-90-09
Вопрос №3342 задает Свелтана из г.Тула, Тульская Область
подскажите, пожалуйста, можно ли заменить в АОГВ-29-1 1990 года выпуска автоматику Арбат-1Б на импортную современную автоматику? Спасибо.
Ответ:
Можно заменить на новый котёл. Например Вайлант или Протерм.
Вопрос №3341 задает Виктор из г.Анапа, Краснодарский Край
Имеются ли у вас в наличии,если не ошибаюсь вназвании- плата розжига и контроля пламени или как по паспорту изделия -"Запальный автомат SIT 537" Котел Protherm Panther 24 KOO.Какова его стоимость?
Ответ:
Чтобы понять стоимость детали нужно узнать её артикул .Артикул можно уточнить по т.(499) 135-90-09 , после чего позвонить нам по т.(495) 795-31-81
Вопрос №3340 задает Юсиф из г.Тамбов, Тамбовская Область
Здравствуйте. У меня 2 вопроса: 1. Каковы нормы теплоснабжения (давления в трубах, температура воды) в жилых помещениях в многоквартирном жилом доме при отопительном сезоне с учетом температуры наружного воздуха? 2. Возможно ли замерзание воды в трубах отопления в многоквартирном жилом доме при допустимых нормах давления в трубах, температуры воды и ее циркуляции при круглосуточном отоплении, с учетом температуры наружного воздуха и при условии , что открыта одна створка оконного блока шириной - 15-20 см. ? Заранее спасибо!
Вопрос №3339 задает Diana27 из г.Москва, Московская Область
Здравствуйте! У нас котел Vaillant б/у на 300кб. Мы купили в октябре и не всегда включали, но давление постоянно падает и начал протекать. Со вчерашнего дня не включается . Он на гарантии 1 год, но покупали не в нашем районе. Можно ли исправить самому? Спасибо.
Вопрос №3338 задает Леся из г.Москва, Московская Область
Здравствуйте! У меня вот такая проблема - дома есть газовая колонку NEVA LUX купленна и установлена около года назад. Работала исправно, но вдруг стало гаснуть пламя через несколько секунд работы. В чём может быть дело? Тягу проверяли говорят хорошая. Спасибо огромное за ответ.
Ответ:
Извините но с данным оборудованием не работаем.
Вопрос №3337 задает Олег из г.Пенза, Пензенская Область
Здравствуйте, у меня протерм леопард, при включении ГВС происходят щелчки похожие на закипание воды в котле, котлу 2месяца, ошибки не выдает, а вода идет заданной температуры. Помогите разобраться, пожалуйста. Заранее спасибо.
Ответ:
Попробуйте обратится в компанию Гидросервис (499) 135-90-09.
Вопрос №3336 задает alexsandr из г.Москва, Московская Область
Добрый день! Скажите пожалуйста как правильно пользовоться бойлером ARISTON SG OR 30, когда хочется принять ванну вода набирается сначала горячая а потом холодная, какже правильно пользоваться бойлером, чтобы сразуже с первой попытки набрать ванну. Заранее благадорю alexsandr
Ответ:
Александр чтобы наполнить ванну нужен роллер хотя бы на 100 л. С 30 литровым роллером можно принимать только душ.
Вопрос №3335 задает лена из г.Якутск, Саха-Якутия Республика
можно ли регулировать мощность котла baxi slim in на 47,8 кв. хочу первый год отапливать менее200 кв м, а затем расширение планируем до 350 - 380 кв м. может сейчас купить менее мощный котел чтобы зря газ не расходовать? а потом докупить котел. или котел на 47,8 кв может на половину мощности работать?
Ответ:
Извините но с данным оборудованием не работаем.
Вопрос №3334 задает Дима из г.Тольятти, Самарская Область
Котёл Bosch Ewroline ZW 23 KE, полтора года в эксплуатации, недавно возникла проблема: периодическое отключение (5-8секунд) нагрева холодной воды в контуре водоотбора. Отопление работает нормально. Напор воды хороший. Регулировка на разную температкру не помогает. Что может быть?
Вопрос №3333 задает nurmirza из г.Туапсе, Краснодарский Край
Здравствуйте уважаемый! У меня установлен котёл вайлант в помещении 70 кв.метров, система отопления работает , но исчезла горячая вода. Подскажите в чём может быть проблема, пожалуйста.
Вопрос №3332 задает Наталья из г.Москва, Московская Область
Скажите пожалуйста, какую часть тепла отдает чугунная батарея? то есть какая должна быть температура батареи, чтоб в комнате было хотя бы 20градусов. Спасибо за ответ
Вопрос №3331 задает Diman101 из г.Тула, Тульская Область
"Котёл Демрад" При включении котла начинает расти давление, отчего предохрнительный клапан "стравливает" воду. После чего, когда отопительная система прогреется до рабочей температуры, котел работает но стоит отрыть горячую воду давление падает и отключается нагрев контура радиатаров и вода из кранов течёт холодная. Давление в расшерителе накачал до 1.5. атм. эфект замедлелся он тирисутствует! ешё золоткик в расшерителе странно стравливает воздух накаченный! может золотник сменить? вообше его мняют?
Вопрос №3330 задает лена из г.Якутск, Саха-Якутия Республика
Хочу купить газовый котел. первые 2 -3 года будем отапливать примерно 200 кв м, а потом будем расшираться до 350- 380 кв м. вот думаю сейчас купить на 47,8 кв или 40 кв. при этом наиболее мощный котел расходует больше газа или одинаково будут расходовать на 200 кв м. заранее спасибо
Вопрос №3329 задает Николай из г.Кировград, Свердловская Область
Хотелось бы посмотреть схему работы двухконтурного котла Вайлант
Ответ:
Попробуйте посмотреть на сайте вайланта.
Вопрос №3328 задает Владимир из г.Магнитогорск, Челябинская Область
Прошу объяснить природу хлопков в котле АКГВ-29 во время работы газовой горелки, температурный режим 60-75 градусов , автоматика исправная,циркуляция принудительная,но хлопает и при выключенном насосе. Спасибо.
Вопрос №3327 задает ВЛАДИМИР из г.Магнитогорск, Челябинская Область
Добрый день! Как устранить хлопки в котле АОВГ-29 Жуковского завода во время работы газовой горелки? Температурный режим 60-75 градусов,автоматика исправная,колосники -чистые. Спасибо.
Вопрос №3326 задает Александр из г.Санкт-Петербург, Ленинградская Область
Здравствуйте.Помогите пожалуйста,у нас котёл Neva lux 8023 ,отработал больше года,в принципе проблем не было,а вот сейчас ,при включении котла на горячее водоснабжение постоянно загорается ошибка Е7( перегрев теплоносителя)хотя температура воды в системе отопления 50,а температура горячей воды менее 60 и котёл отрубается.В результате приходится бежать и сбрасывать эту ошибку...(ошибка включается даже в режиме ГВС без отопления) и так постоянно.Пока моется один человек,эта ошибка включается до 5 раз... Спасибо.
Вопрос №3325 задает Саша из г.Москва, Московская Область
Здравствуйте . Планирую устан. газ. котел Висман турбо.24 квт., располож. на кухне. Котлы роботают в режиме забора воздуха из вне(улица) ИЛИ из помещения! В чем отличие в работе котла? Что выбрать для загородного дома?????
Ответ:
Здравствуйте выбор котла зависит от того есть ли у вас в доме дымоход или нет!! По поводу подбора и покупки котла вы можете обратится в нашу компанию т.795-31-81 Давыдов Максим.
Вопрос №3324 задает Ольга из г.Санкт-Петербург, Ленинградская Область
В нашей квартире в новом доме установлен котел Viessman Vitopend100, но магистральный газ нам еще не провели. Вопрос: можно ли использовать газ в баллонах?
Ответ:
Здравствуйте. У компании Виссман есть комплекты перенастройки на сжиженный газ , но устанавливать баллоны в многоэтажном доме я думаю не разрешат.
Вопрос №3323 задает fghfghfgh из г.Абзаково, Башкортостан Республика
dfgdfgdfg dfg dfgdfgdfgdf gdg dgdf g
Вопрос №3322 задает Юрий из г.Брянск, Брянская Область
Здравствуйте! У меня котёл Westen Pulsar 240Fi. Работает полтора года. С недавнего времени появилась проблема с трёхходовым клапаном. Сначала он скрипел при переключении в режим ГВС и обратно, а сейчас уже, кроме скрипа, начал пищать при возврате в режим отопления. Приходится иногда по несколько раз включить/выключить горячую воду, пока этот писк не прекратится. Подскажите пожалуйста, нужна только его замена, или есть какие-то способы "лечения" данной проблемы? Какая его ориентировочная цена? Заранее спасибо за помощь.
Вопрос №3321 задает Valentin из г.Москва, Московская Область
Здравствуйте! У меня бойлер модельAriston MicroGenus 24 HE. Буквально на втором месяце эксплуатации выдал ошибку A 03 что в инструкции поясняется как перегрев воды. Ер в той же инструкции не указано как эту неисправность устранить. Подскажите решение. Буду очень признателен. С уважением, Валентин.
Ответ:
Попробуйте обратится в компанию гидросервис (499) 135-90-09.
Вопрос №3320 задает виталий из г.Злынка, Брянская Область
Какой кател выбрать для отопления и гарячего водоснабжения двухкомнатной квартиры пл. 47 кв. м.
Ответ:
Vaillant VUW 242-3 TurboTEC pro. Очень надёжная модель.
Rambler's Top100